南京：家具甲醛超標引發(fā)人身損害索賠訴訟
發(fā)表時間：2020-12-02 閱讀次數(shù)：1383
南京：家具甲醛超標引發(fā)人身損害索賠訴訟
2008年02月21日 法制與新聞 李自慶
南京一女青年購買了一套六門櫥柜，然而，在她把這套家具擺進臥室后，她就感到自己免疫力下降并經(jīng)常感冒，經(jīng)醫(yī)院診斷，她已因過敏引發(fā)了腎炎。女青年委托相關部門對家具的甲醛含量進行了檢驗，結論是甲醛超標2倍。女青年認定造成自己疾病的元兇正是這套不合格的家具，故一紙訴狀將家具經(jīng)營者及出租經(jīng)營場地的家具城告上法院，要求賠償各項損失28 .5萬余元。
近日，江蘇省南京市鼓樓區(qū)人民法院對此案作出一審判決，認定甲醛嚴重超標的家具與原告所患疾病之間具有相當?shù)囊蚬P系，故判決家具經(jīng)營者賠償原告各項損失21757元，并退還貨款1100元；被告家具城對此賠償承擔連帶責任。一審宣判后，原、被告均未上訴，2007年11月5日該判決生效。
家具進門身體變壞
2004年12月15日，時年23歲的南京女青年季敏到位于南京市江東路的神馬家具城選購衣櫥。她在一個叫明洋家具經(jīng)營部的攤位上看中了一款六門櫥柜，便向老板李瑞咨詢家具的質量情況，李老板告訴她：“我這里的家具都是正規(guī)廠家生產(chǎn)的，使用材料完全符合環(huán)保標準，你根本不用擔心。”季敏聽信了李瑞的話，花1100元將六門衣櫥買回家，擺放在臥室內使用。
此后，每天早上起床時季敏總感到頭昏腦脹，但起初她沒太在意，心想新家具的油漆味重點也屬正常。時間一天天過去，家具散發(fā)的氣味依舊濃重，季敏漸漸覺得身體乏力，并不時患感冒。不久，季敏又發(fā)現(xiàn)身體多部位出現(xiàn)帶血點的皮膚過敏癥狀，遂到醫(yī)院就診，被醫(yī)生診斷為“過敏性紫癜”，后經(jīng)藥物治療病情有所好轉。
季敏越想越不對勁，“我怎么會突然得過敏性紫癜呢？”想來想去，季敏懷疑是新購買的家具惹得禍，她便去找李老板交涉，“我的家具把你身體搞壞了？怎么可能，你有證據(jù)嗎？”李老板根本不認可季敏的說法。
2005年6月，季敏因病再次求醫(yī)，經(jīng)江蘇省人民醫(yī)院診斷，季敏患上了“紫癜性腎炎”，身體出現(xiàn)浮腫癥狀，此次發(fā)病季敏共住院6天。由于病情加重，季敏只得暫時放棄工作，邊治療邊休養(yǎng)。看了醫(yī)生對季敏的診斷結論，李老板意識到情況不妙，在季敏及家人的一再要求下，李老板墊付了3900元的醫(yī)療等費用。
協(xié)商不成走上法庭
季敏的病情不見好轉，她便轉入江蘇省中醫(yī)院進行治療，仍然收效不大。于是，季敏再次去找李老板交涉賠償事宜，李老板卻在之前注銷了經(jīng)營部，并退出了家具城內的租賃場地。
6月30日，季敏委托南京市產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗所對爭議家具所作的檢驗結果出來，《檢驗報告》的結論為：送檢樣品經(jīng)檢驗，甲醛釋放量不符合《GB18584-2001木家具中有害物質限量標準》規(guī)定的要求，實測甲醛釋放量的結果為3.0mg/L，而規(guī)定標準為不能大于或等于1.5mg/L。有了這個檢驗結果后，季敏更加有理由認定自己的患病與家具甲醛嚴重超標有關，她繼續(xù)找李老板及家具城交涉，要求對方賠償損失，但由于分歧太大，導致協(xié)商未果。
2006年8月，季敏一紙訴狀將李老板及作為場地租賃方的家具城告上南京市鼓樓區(qū)人民法院，要求賠償各項損失 28.53萬元。
案件審理期間，法院根據(jù)原告的申請，委托南京鑫盾司法鑒定所對原告的紫癜性腎炎與訴爭家具之間有無因果關系進行鑒定。鑒定分析認為：過敏性紫癜是以毛細血管炎為主的變態(tài)反應性疾病，過敏性紫癜病的發(fā)生，除了與環(huán)境因素(氣候、花粉、食物、藥物、化工原料等)相關，其本質是由于肌體的免疫系統(tǒng)功能紊亂，與自身的過敏性體質密切相關。經(jīng)咨詢相關醫(yī)學專家，臨床確實出現(xiàn)過類似病例，兩者存在一定的臨床聯(lián)系，但迄今為止還缺乏相關的科學根據(jù)，故季敏所患腎炎與該“ 甲醛超標的六門櫥柜”之間并不能明確存在直接因果關系。但是甲醛作為一種明確的刺激性毒物，不排除其是發(fā)病及導致病情加重的誘因。
鑒定人員出庭時還陳述：過敏性紫癜必須滿足過敏源、過敏性體質兩個條件，且兩個條件缺一不可；甲醛超標是過敏源之一，甲醛超標加上過敏性體質會引起過敏性紫癜；目前不能肯定原告疾病系由甲醛超標引起，但也不能排除甲醛作為有毒氣體可能加重原告疾病或作為一個誘因存在；過敏性紫癜中的三分之一患者會引發(fā)慢性腎炎，需要長期治療，因生育對腎臟及心臟有影響，不要生育。
案件審理中，被告家具城辯稱：被告家具城與被告李瑞之間系柜臺租賃關系，被告家具城收取費用后盡到了合理范圍內的質量監(jiān)管義務。原告所患疾病與購買的甲醛超標家具之間并無必然的因果關系，其在購買家具之前就患有過敏性紫癜，法醫(yī)鑒定也指出原告所患疾病除環(huán)境因素外，還與其自身的過敏性體質有關。對原告單方委托所做的鑒定結論，被告方不予認可。對于原告主張的損失，被告家具城不應承擔終極賠償責任。即使承擔法律責任，也應根據(jù)權利義務相一致的原則，在所得利益范圍內依法承擔責任。原告的訴訟請求沒有法律依據(jù)，請求法院予以駁回。
被告李瑞辯稱：原告從本被告處購買訴爭家具是事實，但被告的經(jīng)營部現(xiàn)已注銷。原告所稱的疾病與本被告之間沒有法律上的因果關系，而且原告在購買家具之前就患有訴稱疾病。出于人道主義考慮，本被告已給付原告3900元。請求法院駁回原告的訴訟請求。
勝訴獲賠2萬余元
經(jīng)審理，法院對此案作出了一審宣判。
法院認為：根據(jù)相關證據(jù)證實，可以認定被告李瑞銷售的訴爭家具甲醛釋放量為國家限制標準的兩倍，存在產(chǎn)品質量缺陷，為不合格產(chǎn)品。根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十五條及《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第四十二條的規(guī)定，被告李瑞作為銷售者應對其不合格產(chǎn)品給消費者即本案原告造成的損害，承擔相應的民事賠償責任。
原告主張其所患紫癜性腎炎系訴爭家具造成，并申請對兩者之間的因果關系進行鑒定。根據(jù)司法鑒定書的內容及鑒定人員的當庭說明，原告所患過敏性紫癜疾病必須滿足過敏源、過敏性體質兩個條件，作為過敏源之一的甲醛超標加上過敏性體質會引起過敏性紫癜，目前雖不能肯定原告疾病系由甲醛超標引起，但也不能排除甲醛作為有毒氣體可能加重原告疾病或作為一個誘因存在。由于被告李瑞銷售的訴爭家具甲醛超標，而原告又確定地發(fā)生了過敏性紫癜并繼發(fā)紫癜性腎炎，結合上述鑒定結論及分析，本院認定原告所患紫癜性腎炎與甲醛超標的訴爭家具之間具有相當因果關系。被告李瑞制作、銷售甲醛超標的不合格產(chǎn)品，存在過錯，應當承擔相應的民事賠償責任。但原告自身的過敏性特異體質，也是所患疾病發(fā)生必不可少的一個原因，它對損害后果的發(fā)生具有一定的原因力,應適當減輕被告李瑞的侵權賠償責任。兩被告主張原告在購買家具之前就患有訴爭疾病，但對此事實并未提供證據(jù)證明，本院對此抗辯不予采信。原告作為消費者要求退貨，符合法律規(guī)定，本院予以支持。
原告有證據(jù)證明，且符合法律規(guī)定的各項損失共計為23513元。原告主張的后續(xù)治療費15萬元，未提供充分的醫(yī)療機構證據(jù)證明，不符合法律規(guī)定，法院不予支持。根據(jù)本案的具體案情，確定被告李瑞承擔原告11757元的賠償責任。由于原告罹患紫癜性腎炎，長期服藥不僅會影響身體健康，而且還可能影響正常生育，精神痛苦客觀存在，故被告李瑞應給付原告適當?shù)木駬p害撫慰金，綜合本案案情，該費用確定為1萬元。綜上，被告李瑞應賠償原告共計21757元。被告李瑞此前已墊付的3900元醫(yī)療費不在原告訴訟請求之內，不作扣除。原告退貨后，被告應當將貨款1100元給付原告。
被告家具城將攤位出租給被告李瑞經(jīng)營使用，負有一定的監(jiān)督管理義務。雖然本案甲醛超標的訴爭家具系被告李瑞自己制作、銷售，被告家具城對此不具有主觀故意，但《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十八條規(guī)定：消費者在租賃柜臺購買商品，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償；柜臺租賃期滿后，也可以向柜臺的出租者要求賠償。據(jù)此，原告要求被告家具城承擔民事責任的訴訟請求，符合法律規(guī)定。被告家具城在承擔有關民事責任之后，有權依法向被告李瑞追償。故此，法院判決被告家具城對賠償承擔連帶責任。
一審宣判后，原、被告均未上訴，2007年11月5日判決發(fā)生法律效力。
消費者應做有心人
隨著人們生活水平尤其是住房條件的改善，更換或購買新家具已是再正常不過的事。如今市場上的新家具甲醛超標現(xiàn)象較為普遍，作為消費者一旦購買了這種不合格產(chǎn)品，又該如何維權并確保人身不受傷害呢？
江蘇圣典律師事務所唐迎鸞律師接受采訪時認為：大多數(shù)人買了甲醛或者其他有毒氣體釋放量超標的家具，一般不會像季小姐這樣出現(xiàn)明顯的患病癥狀，但有毒氣體對我們也是有害的，難免會引起或者誘發(fā)其他疾病，因此我們買家具或者做裝潢時，應該和銷售商簽訂合同，必須要約定甲醛等氣體的含量不能超過國家規(guī)定的標準，否則要求銷售商承擔相應的違約責任，退貨并賠償相應損失，即使不簽訂合同，也可要求銷售商在發(fā)票上注明甲醛不得超標以及違約責任。
南京市室內環(huán)境監(jiān)測中心站的李女士接受采訪時說：消費者購買家具時，首先要聞聞是否有刺鼻氣味，沒有刺鼻氣味時，得讓銷售方出示家具的相關質檢報告。質檢報告合格，消費者也未必能百分百買到合格家具，主要因為目前的監(jiān)測機制中存在一定的漏洞，監(jiān)測部門不能做到對每一樣家具進行監(jiān)測。李女士還稱，對于木制家具的監(jiān)測，國家有個硬性監(jiān)測標準，即《GB18584-2001木家具中有害物質限量標準》，本標準規(guī)定了室內使用的木家具產(chǎn)品中有害物質的限量要求、試驗方法和檢驗規(guī)則。本標準適用于室內使用的各類木家具產(chǎn)品，消費者一旦買到疑似問題家具，可委托質檢部門按此標準進行質檢，然后按照質檢報告訴諸法院，要求商家理賠或退貨。
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2008年02月21日 法制與新聞 李自慶
南京一女青年購買了一套六門櫥柜，然而，在她把這套家具擺進臥室后，她就感到自己免疫力下降并經(jīng)常感冒，經(jīng)醫(yī)院診斷，她已因過敏引發(fā)了腎炎。女青年委托相關部門對家具的甲醛含量進行了檢驗，結論是甲醛超標2倍。女青年認定造成自己疾病的元兇正是這套不合格的家具，故一紙訴狀將家具經(jīng)營者及出租經(jīng)營場地的家具城告上法院，要求賠償各項損失28 .5萬余元。
近日，江蘇省南京市鼓樓區(qū)人民法院對此案作出一審判決，認定甲醛嚴重超標的家具與原告所患疾病之間具有相當?shù)囊蚬P系，故判決家具經(jīng)營者賠償原告各項損失21757元，并退還貨款1100元；被告家具城對此賠償承擔連帶責任。一審宣判后，原、被告均未上訴，2007年11月5日該判決生效。
家具進門身體變壞
2004年12月15日，時年23歲的南京女青年季敏到位于南京市江東路的神馬家具城選購衣櫥。她在一個叫明洋家具經(jīng)營部的攤位上看中了一款六門櫥柜，便向老板李瑞咨詢家具的質量情況，李老板告訴她：“我這里的家具都是正規(guī)廠家生產(chǎn)的，使用材料完全符合環(huán)保標準，你根本不用擔心。”季敏聽信了李瑞的話，花1100元將六門衣櫥買回家，擺放在臥室內使用。
此后，每天早上起床時季敏總感到頭昏腦脹，但起初她沒太在意，心想新家具的油漆味重點也屬正常。時間一天天過去，家具散發(fā)的氣味依舊濃重，季敏漸漸覺得身體乏力，并不時患感冒。不久，季敏又發(fā)現(xiàn)身體多部位出現(xiàn)帶血點的皮膚過敏癥狀，遂到醫(yī)院就診，被醫(yī)生診斷為“過敏性紫癜”，后經(jīng)藥物治療病情有所好轉。
季敏越想越不對勁，“我怎么會突然得過敏性紫癜呢？”想來想去，季敏懷疑是新購買的家具惹得禍，她便去找李老板交涉，“我的家具把你身體搞壞了？怎么可能，你有證據(jù)嗎？”李老板根本不認可季敏的說法。
2005年6月，季敏因病再次求醫(yī)，經(jīng)江蘇省人民醫(yī)院診斷，季敏患上了“紫癜性腎炎”，身體出現(xiàn)浮腫癥狀，此次發(fā)病季敏共住院6天。由于病情加重，季敏只得暫時放棄工作，邊治療邊休養(yǎng)。看了醫(yī)生對季敏的診斷結論，李老板意識到情況不妙，在季敏及家人的一再要求下，李老板墊付了3900元的醫(yī)療等費用。
協(xié)商不成走上法庭
季敏的病情不見好轉，她便轉入江蘇省中醫(yī)院進行治療，仍然收效不大。于是，季敏再次去找李老板交涉賠償事宜，李老板卻在之前注銷了經(jīng)營部，并退出了家具城內的租賃場地。
6月30日，季敏委托南京市產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗所對爭議家具所作的檢驗結果出來，《檢驗報告》的結論為：送檢樣品經(jīng)檢驗，甲醛釋放量不符合《GB18584-2001木家具中有害物質限量標準》規(guī)定的要求，實測甲醛釋放量的結果為3.0mg/L，而規(guī)定標準為不能大于或等于1.5mg/L。有了這個檢驗結果后，季敏更加有理由認定自己的患病與家具甲醛嚴重超標有關，她繼續(xù)找李老板及家具城交涉，要求對方賠償損失，但由于分歧太大，導致協(xié)商未果。
2006年8月，季敏一紙訴狀將李老板及作為場地租賃方的家具城告上南京市鼓樓區(qū)人民法院，要求賠償各項損失 28.53萬元。
案件審理期間，法院根據(jù)原告的申請，委托南京鑫盾司法鑒定所對原告的紫癜性腎炎與訴爭家具之間有無因果關系進行鑒定。鑒定分析認為：過敏性紫癜是以毛細血管炎為主的變態(tài)反應性疾病，過敏性紫癜病的發(fā)生，除了與環(huán)境因素(氣候、花粉、食物、藥物、化工原料等)相關，其本質是由于肌體的免疫系統(tǒng)功能紊亂，與自身的過敏性體質密切相關。經(jīng)咨詢相關醫(yī)學專家，臨床確實出現(xiàn)過類似病例，兩者存在一定的臨床聯(lián)系，但迄今為止還缺乏相關的科學根據(jù)，故季敏所患腎炎與該“ 甲醛超標的六門櫥柜”之間并不能明確存在直接因果關系。但是甲醛作為一種明確的刺激性毒物，不排除其是發(fā)病及導致病情加重的誘因。
鑒定人員出庭時還陳述：過敏性紫癜必須滿足過敏源、過敏性體質兩個條件，且兩個條件缺一不可；甲醛超標是過敏源之一，甲醛超標加上過敏性體質會引起過敏性紫癜；目前不能肯定原告疾病系由甲醛超標引起，但也不能排除甲醛作為有毒氣體可能加重原告疾病或作為一個誘因存在；過敏性紫癜中的三分之一患者會引發(fā)慢性腎炎，需要長期治療，因生育對腎臟及心臟有影響，不要生育。
案件審理中，被告家具城辯稱：被告家具城與被告李瑞之間系柜臺租賃關系，被告家具城收取費用后盡到了合理范圍內的質量監(jiān)管義務。原告所患疾病與購買的甲醛超標家具之間并無必然的因果關系，其在購買家具之前就患有過敏性紫癜，法醫(yī)鑒定也指出原告所患疾病除環(huán)境因素外，還與其自身的過敏性體質有關。對原告單方委托所做的鑒定結論，被告方不予認可。對于原告主張的損失，被告家具城不應承擔終極賠償責任。即使承擔法律責任，也應根據(jù)權利義務相一致的原則，在所得利益范圍內依法承擔責任。原告的訴訟請求沒有法律依據(jù)，請求法院予以駁回。
被告李瑞辯稱：原告從本被告處購買訴爭家具是事實，但被告的經(jīng)營部現(xiàn)已注銷。原告所稱的疾病與本被告之間沒有法律上的因果關系，而且原告在購買家具之前就患有訴稱疾病。出于人道主義考慮，本被告已給付原告3900元。請求法院駁回原告的訴訟請求。
勝訴獲賠2萬余元
經(jīng)審理，法院對此案作出了一審宣判。
法院認為：根據(jù)相關證據(jù)證實，可以認定被告李瑞銷售的訴爭家具甲醛釋放量為國家限制標準的兩倍，存在產(chǎn)品質量缺陷，為不合格產(chǎn)品。根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十五條及《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第四十二條的規(guī)定，被告李瑞作為銷售者應對其不合格產(chǎn)品給消費者即本案原告造成的損害，承擔相應的民事賠償責任。
原告主張其所患紫癜性腎炎系訴爭家具造成，并申請對兩者之間的因果關系進行鑒定。根據(jù)司法鑒定書的內容及鑒定人員的當庭說明，原告所患過敏性紫癜疾病必須滿足過敏源、過敏性體質兩個條件，作為過敏源之一的甲醛超標加上過敏性體質會引起過敏性紫癜，目前雖不能肯定原告疾病系由甲醛超標引起，但也不能排除甲醛作為有毒氣體可能加重原告疾病或作為一個誘因存在。由于被告李瑞銷售的訴爭家具甲醛超標，而原告又確定地發(fā)生了過敏性紫癜并繼發(fā)紫癜性腎炎，結合上述鑒定結論及分析，本院認定原告所患紫癜性腎炎與甲醛超標的訴爭家具之間具有相當因果關系。被告李瑞制作、銷售甲醛超標的不合格產(chǎn)品，存在過錯，應當承擔相應的民事賠償責任。但原告自身的過敏性特異體質，也是所患疾病發(fā)生必不可少的一個原因，它對損害后果的發(fā)生具有一定的原因力,應適當減輕被告李瑞的侵權賠償責任。兩被告主張原告在購買家具之前就患有訴爭疾病，但對此事實并未提供證據(jù)證明，本院對此抗辯不予采信。原告作為消費者要求退貨，符合法律規(guī)定，本院予以支持。
原告有證據(jù)證明，且符合法律規(guī)定的各項損失共計為23513元。原告主張的后續(xù)治療費15萬元，未提供充分的醫(yī)療機構證據(jù)證明，不符合法律規(guī)定，法院不予支持。根據(jù)本案的具體案情，確定被告李瑞承擔原告11757元的賠償責任。由于原告罹患紫癜性腎炎，長期服藥不僅會影響身體健康，而且還可能影響正常生育，精神痛苦客觀存在，故被告李瑞應給付原告適當?shù)木駬p害撫慰金，綜合本案案情，該費用確定為1萬元。綜上，被告李瑞應賠償原告共計21757元。被告李瑞此前已墊付的3900元醫(yī)療費不在原告訴訟請求之內，不作扣除。原告退貨后，被告應當將貨款1100元給付原告。
被告家具城將攤位出租給被告李瑞經(jīng)營使用，負有一定的監(jiān)督管理義務。雖然本案甲醛超標的訴爭家具系被告李瑞自己制作、銷售，被告家具城對此不具有主觀故意，但《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十八條規(guī)定：消費者在租賃柜臺購買商品，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償；柜臺租賃期滿后，也可以向柜臺的出租者要求賠償。據(jù)此，原告要求被告家具城承擔民事責任的訴訟請求，符合法律規(guī)定。被告家具城在承擔有關民事責任之后，有權依法向被告李瑞追償。故此，法院判決被告家具城對賠償承擔連帶責任。
一審宣判后，原、被告均未上訴，2007年11月5日判決發(fā)生法律效力。
消費者應做有心人
隨著人們生活水平尤其是住房條件的改善，更換或購買新家具已是再正常不過的事。如今市場上的新家具甲醛超標現(xiàn)象較為普遍，作為消費者一旦購買了這種不合格產(chǎn)品，又該如何維權并確保人身不受傷害呢？
江蘇圣典律師事務所唐迎鸞律師接受采訪時認為：大多數(shù)人買了甲醛或者其他有毒氣體釋放量超標的家具，一般不會像季小姐這樣出現(xiàn)明顯的患病癥狀，但有毒氣體對我們也是有害的，難免會引起或者誘發(fā)其他疾病，因此我們買家具或者做裝潢時，應該和銷售商簽訂合同，必須要約定甲醛等氣體的含量不能超過國家規(guī)定的標準，否則要求銷售商承擔相應的違約責任，退貨并賠償相應損失，即使不簽訂合同，也可要求銷售商在發(fā)票上注明甲醛不得超標以及違約責任。
南京市室內環(huán)境監(jiān)測中心站的李女士接受采訪時說：消費者購買家具時，首先要聞聞是否有刺鼻氣味，沒有刺鼻氣味時，得讓銷售方出示家具的相關質檢報告。質檢報告合格，消費者也未必能百分百買到合格家具，主要因為目前的監(jiān)測機制中存在一定的漏洞，監(jiān)測部門不能做到對每一樣家具進行監(jiān)測。李女士還稱，對于木制家具的監(jiān)測，國家有個硬性監(jiān)測標準，即《GB18584-2001木家具中有害物質限量標準》，本標準規(guī)定了室內使用的木家具產(chǎn)品中有害物質的限量要求、試驗方法和檢驗規(guī)則。本標準適用于室內使用的各類木家具產(chǎn)品，消費者一旦買到疑似問題家具，可委托質檢部門按此標準進行質檢，然后按照質檢報告訴諸法院，要求商家理賠或退貨。
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